「かんべえ」に興味はあるけれど、導入したあと、実際にどうやって使いこなしていくのか不安……。そんな方も多いのではないでしょうか?
「かんべえ」は、ただソフトをお渡しするだけではありません。
皆さまの現場が一日でも早く楽になるよう、導入から運用まで、徹底的に伴走いたします!
今回は、導入後のステップを順を追ってご紹介します。
ステップ1:製品説明MTG & スムーズな手続き
まずはオンラインMTGで製品の特徴をご案内します。
導入が決まりましたら、お手続きスタートです。
WEBで完結: お見積書・お申込書をメールでお送りします。押印・返信いただくだけで、すぐに準備を開始します。
郵送書類: 後日、口座振替書類や秘密保持契約書(NDA)をレターパックでお届けします。同封の返信用封筒で戻すだけなので、手間は最小限です。
ステップ2:初回MTG & アカウント設定
「設定が難しそう……」という心配はいりません!
1時間ほどのリモート時間をいただき、サポートスタッフと一緒にアカウント作成やPC設定を行います。設定が終わったその瞬間から、「かんべえ」ライフがスタートします!
💡 寄り添いサポート窓口 Googleチャット(無料)で専用グループを作成し、LINE感覚でいつでも質問に回答します。チャットが苦手な方は、お電話やメールももちろんOKです!
ステップ3:データ登録(初月無料サービス!)
「最初に入力する作業が大変そう……」という皆さまのために、初月は無料でサービスしています。 この期間に、ぜひ集中してデータ登録を進めてください。
早く登録すればするほど、その後の業務が劇的に楽になります!
ステップ4:操作で迷ったら、すぐにコール!
「この項目、どう入れたらいいの?」と迷ったら、いつでもご連絡ください。
「かんべえ」の月額利用料には、充実したサポート料金も含まれています。
追加料金を気にせず、何度でも聞いてくださいね。
ステップ5:定期MTG & 現場の声をカタチに
私たちは、導入後も定期的にお時間をいただき、「新しい機能の案内」や
「操作のお困りごと」を伺っています。
実は、「かんべえ」の便利な新機能の多くは、このMTGでいただいた現場の皆さまの声から生まれています。是非、現場のお声をたくさん聞かせてください!
ステップ6:常に役立つ情報を発信
法改正への対応や、業務効率化のコツなど、皆さまが得をする情報を定期的にお届けします。
まとめ
「かんべえ」を導入することは、単にソフトを入れることではなく、
「頼れる事務パートナー」を雇うことと同じです。
最初は少し大変なデータ登録も、私たちがしっかりサポートします。
その先にある「ゆとりのある毎日」を目指して、一緒にスタートしませんか?
お問い合わせ、ご質問はチャット、お電話、メールまたはこちらまで
https://www.srs-net.co.jp/kanbe/

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